公司動態
——“利他”行動之“通過不良品展示區消滅‘不良品’”
“深度挖潛、做精做強、以質贏市、夯實品牌”是湖南泵業近五年發展規劃的戰略要求，其一“深度挖潛”對外主要是挖掘存量客戶貢獻度，做到高價值客戶的有效增長，對內主要是提升管理、挖潛企業增效能力；其二“做精做強”是要求我們通過潛下心來做精做強主營業務,努力搶占國內水泵行業的中高端市場，最終實現“以質贏市、夯實品牌”的終極目標。
企業“做強”的前提是“做精”，這就要求我們在生產過程中，實施全面有效的質量管理，打造精品項目。而質量管控的首要環節就是要做好質量預防，是質量管理工作的重中之重。這一點體現在生產上，就是要從生產原材料開始進行控制，全面管控各個流程節點，逐步減少、直至消除次品、廢品的產生，降低或消除內部損失，從而在保質的前提下同步實現生產成本的降低。
正是因為質量預防管理如此重要，直接關系到產品品質和交期能否得到保證。湖南泵業質量管理部專門在生產現場設置了不良品展示臺和標準品展示臺，通過不合格品的展示，時刻警示各員工注重產品質量、加強質量控制、增強質量意識、提高質量管控能力，預防再次出現類似問題；通過標準品展示為生產人員提供了產品檢驗的參照標準，同時，標準品與不良品的對比，提高員工對產品質量的自我管控能力，激發員工自覺生產標準品、預防杜絕不良品的強烈意愿。
自9月份開始，質量管理部每月對當月出現的“工廢”情況都將進行統計匯總，再交由操作者或相應管理人員進行逐個分析，查清每個不良品的產生原因，并協助相關人員針對產生“工廢”的原因制定糾正預防措施，將一些典型的問題產品放入不良品展示臺進行展示，以此警示所有的操作者。除了實物展示之外，質量部將典型質量問題的產品拍成圖片，附上原因分析及整改建議制作成看板，定期公示，期望通過圖文并茂的看板激發員工的責任心，扭轉員工重產量、輕質量功利心理，幫助生產部門提高自我質量管理意識和能力。
通過一段時間的展示后對生產工人進行了訪問調查，員工表示：“仔細看了展示區的不良品、標準品以及質量看板，在生產過程中總會時不時的在腦海中浮現出與所生產產品有關的質量事故畫面，這提醒我在生產過程中考慮得更多，自己在生產時都會自然而然地關注質量，防止發生類似的質量問題。”由此可見，不合格品及標準品展示臺、質量看板對員工的內心沖擊明顯，對提升產品合格率效果顯著。生產員工由過去只關心“產量”逐步向“關注產量、關心質量”轉變；由 “等待檢驗人員檢查產品質量”向“自我檢驗、自我把關”轉變。通過質量管理部這一有力措施，生產部門的質量管理能力得到逐步提高。
質量管理部此次策劃實施的利他行動，增強了生產人員自我管控質量的意識，提供了較好的質量宣傳、質量培訓載體，使質量管理由事后檢驗向事前預防、全過程管控轉變。既可以避免無法從后道工序發現問題的無奈，又可以最大限度的降低廢品率，提高質量管理效率，達成了“利他”進而“利己”、更“利企”的重要目的。
